Chính Sách Bảo Hành Và Vận Chuyển
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:
Điều kiện bảo hành sản phẩm
NHỰA AN TRẦN bảo hành sản phẩm những lỗi về kỹ thuật không đạt tiêu chuẩn chất lượng và lỗi của nhà sản xuất hoặc quá trình vận chuyển đến địa điểm giao hàng (Nếu NHỰA AN TRẦN chịu trách nhiệm vận chuyển).
Các trường hợp không được bảo hành
- Không xuất trình phiếu bảo hành khi sửa chữa.
- Các thông tin trên phiếu bảo hành không đầy đủ, không trùng khớp với sản phẩm thực tế.
- Lỗi do vận chuyển, thiên tai, do sử dụng hóa chất, hoặc sản phẩm bị rơi đổ, va đâp do tác động lực từ bên ngoài.
- Lỗi do tự ý lắp đặt, sử dụng, bảo quản không đúng cách, không tuân theo sách hướng dẫn hoặc các các cảnh báo thể hiện trên sản phẩm.
- Lỗi hao mòn tự nhiên khi sử dung hoặc do điều kiện môi trường nơi đặt sản phẩm không phù hợp.
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN:
Nhằm mục đích tạo điều kiện thuận lợi trong quá trình đặt hàng vào giao nhận sản phẩm cho quý khách.
Chúng tôi xin đưa ra quy định về việc giao hàng và nhận hàng như sau:
1. Chính sách giao hàng
Quý khách hàng có thể nhận hàng tại cửa hàng của chúng tôi hoặc địa chỉ nhận hàng của quý khách yêu cầu.
Trong trường họp quý khách hàng muốn nhận hàng tại nơi khác (công trình sản xuất,..) chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng tận nơi bằng dịch vụ của các công ty vận chuyển.
Chúng tôi có nhiều phương thức vận chuyển giao hang cho quý khách như Giaohangtietkiem, GHN Express, Ahamove,… và sẽ tiếp tục cập nhật thêm các đơn vị vận chuyển trong thời gian tới.
2. Chính sách nhận hàng
Sau khi nhận hàng quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa.
Quý khách vui lòng thông báo ngay cho nhân viên giao nhận nếu có những hư hại ,trầy xước, bể vỡ, bóp méo trong quá trình vận chuyển.
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách !
